項目

内容

備考（消費税別）

基本料金 （Mac・Linuｘは不可）

出張引き取りサービス

・お客様宅へ訪問して障害確認を行います。ネットワークなど、お客様宅の環境に依存しないトラブルは引き取り修理を行います。

初回は13000円（1件の障害切り分け含む）
2回以降は3000円

出張訪問障害切り分け修復サービス

・お客様宅の環境に依存するトラブルはお客様宅にて障害切り分けと修理を行います。

基本料金　13000円（30分の障害切り分け含む）
作業代金　3000円/30分
原則として訪問作業は90分までとする

ＬＡＮ構築

家庭内・事務所の基本的なネットワークを構築します。（無線・有線・新規ＬＡＮケーブル配線工事）

初回のみ5000円
2回目以降は3000円

サービス
メニュー

障害切り分け

・故障がハードウェアまたはソフトウェア（LAN含む）かを切り分けて要因を探る作業です。

お客様への情報確認と現象の確認（いつどのような操作で発生するか）を中心とした作業。
訪問引取り・持込は
5000円/件（3000円/30分）

ハードウェア修理

・故障部品の特定を行い、純正または代替品への交換作業及び動作確認を行います。
・部品の入手または修理が困難なときはメーカー修理の手続きを代行します。

交換部品は実費をお客様負担。
（3000円/１交換部品 ）
修理代行の費用（3000円）をお客様へ請求。（メーカー修理代金はお客様負担）

ソフトウェア修復

・お客様に不具合ソフトのオリジナル（CD・FD）あるときは再インストールとアップデート作業を行います。オリジナルが無いときはお客様購入となります。

・アプリケーションCDとライセンスが必要。　　　　　　　　
（5000円/１アプリケーション）

OS修復・環境設定

1. ネットワーク・プリンタ・スキャナなどの設定
2. Windows の環境設定
3. OSの再インストール
4. リカバリーCDによる再インストール

・1件/3000円
・１台/3000円
・OSのCDとライセンスが必要。（10000円）
・リカバリーCDが必要。（10000円）

PC設置サービス

・新品・中古のPCの設置作業（プリンタ・LAN・インターネット・メール環境設定含む）

15000円/１台

PCデーター移行サービス

・PC交換時のデーター移行作業。
・ハードディスク交換時のデーター移行作業。

10000円/台

ソフトウェアインストールサービス

・市販ソフトのインストール作業。

5000円/１アプリケーション

インターネット接続設定サービス

・各種プロバイダへの接続作業
・メール設定作業

接続に必要な情報はお客様が用意。（3000円）
メール設定情報はお客様が用意。（3000円）

家庭内LAN構築

・ファイル共有設定・
・プリンタ共有設定
・有線・無線ルーター・無線LAN設置と設定

3000円/PC１台
3000円／PC１台
無線は現地調査が必要になります。親子5000円

ハードウェアの追加

・ハードディスク・LANボードなどを新たに追加
（設定含む）

・3000円/１アイテム

ＰＣ筐体（デスクトップ）内部清掃

PC筐体内部のマザーボード・ＣＰＵ・電源ユニットなどに溜まったほこりをエアーブローにて清掃。熱によるＰＣ誤動作を予防します。

・5000円/1台

その他

メニュー以外のご要望は別途ご相談にて承ります。